Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Somos Cómplices ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos que se describen en este documento, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Qué datos tratamos

Este producto está diseñado para minimizar la recolección de datos. No pedimos nombre, correo, teléfono ni ningún identificador de las dos personas que juegan. No hay cuentas ni login.

• Nombres o apodos (opcional): en el onboarding puedes escribir un nombre o apodo por cada persona para personalizar algunos retos. Es completamente opcional, se guarda solo en la memoria temporal de esa pestaña del navegador (sessionStorage) — nunca se envía a nuestros servidores ni a terceros — y desaparece al cerrarla.
• Progreso de sesión de juego (nivel actual, retos ya jugados, uso de saltos): se guarda únicamente en el navegador del dispositivo (localStorage), no en nuestros servidores.
• Identificador anónimo de dispositivo: un código generado al azar (no vinculado a tu identidad) que usamos para procesar pagos, bonos de referido, y medir el uso agregado del producto (por ejemplo, cuántos retos se completan o se saltan por nivel) para mejorarlo.
• Código de recuperación de acceso (solo si compraste): un código corto que te damos al confirmar tu compra, para que puedas recuperar tu acceso en otro navegador o usarlo en el segundo celular de la pareja. En nuestros servidores solo queda ese código y qué niveles compraste, nunca tu nombre, tu correo, ni lo que respondes en el juego.
• Datos de pago: el cobro es manual, por transferencia de Nequi y confirmación por WhatsApp. No usamos ninguna pasarela de pagos automática por ahora, y no vemos ni guardamos los datos de tu cuenta bancaria o de Nequi.
• Reportes de contenido: si reportas un reto, guardamos el identificador del reto y el motivo, sin ningún dato tuyo.

3. Dato sensible: preferencias de intimidad de pareja

El contenido de la app trata temas de intimidad y vida sexual en pareja. Bajo la Ley 1581, esto puede calificar como dato sensible. Por eso pedimos tu consentimiento explícito, expreso e informado de forma separada a estos términos, antes de que puedas jugar. No almacenamos qué retos específicos completaron ustedes dos de forma identificable — el progreso vive en tu propio dispositivo.

4. Finalidad del tratamiento

• Permitir el funcionamiento del juego y el desbloqueo de contenido tras el pago.
• Procesar pagos y prevenir cobros duplicados.
• Permitir la recuperación del acceso comprado en otro navegador o dispositivo.
• Otorgar bonos del programa de referidos.
• Revisar reportes de contenido inapropiado.
• Medir el uso agregado del producto (por ejemplo, cuántas sesiones de juego hay o qué retos se completan) para mejorarlo.

5. Transferencia internacional de datos

Usamos proveedores de infraestructura (hosting y base de datos) que pueden operar servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política, autorizas esta transferencia internacional, limitada a los datos descritos arriba (ningún dato de identidad personal).

6. Tus derechos

Como titular, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y a revocar la autorización otorgada. Como no recolectamos identificadores personales, la mayoría de tu información vive en tu propio navegador y puedes borrarla en cualquier momento limpiando los datos del sitio. Para solicitudes relacionadas con datos de pago o referidos, contáctanos por los canales publicados en la app. Atenderemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, conforme a la ley.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, usa el botón de reporte/contacto dentro de la app.